Droši ceļojumi

 

Notikumi pasaulē saistībā ar COVID-19 izplatību ir kardināli mainījuši Tavu ikdienu un paradumus, tai skaitā ceļošanu.
Uz kuģiem, ostās ir veikti visi nepieciešamie pasākumi, lai pasažieri uz justos ērti un droši. Pasaule ir mainījusies, tāpat ir mainījušies arī jūras ceļojumi.
Ceļo droši un atbildīgi! 


PASAŽIERU DROŠĪBA MUMS IR PIRMAJĀ VIETĀ

Paldies, ka izmantojat Tallink pakalpojumus!

Izmaiņas esošajā un turpmākās ceļojumu rezervācijās un izsniegto dāvanu karšu noteikumi

Mainot biļetes, kas iegādātas ceļojumiem ar kuģiem, un kuri atcelti līdz 2022. gada 31. martam, piemēro šādu principu:

  • Ceļojuma datuma maiņa 2020./2021. gada sezonai ir bez maksas, nepiemērojot līgumsodu.

Izsniegto dāvanu karšu noteikumi:

Ja klients nav veicis izmaiņas ceļojumu datumos un ir saņēmis dāvanu karti kā kompensāciju par nenotikušo ceļojumu 2020./2021. gadā, tās derīguma termiņš tiek pagarināts līdz 31.05.2022.

Izsniegto dāvanu karti par dāvanu kartes summu klients var izmantot:

  • Ceļojumu iegādei uz atvērtajiem maršrutiem.
  • Pirkumu veikšanai Tallink e-veikalā.

Vēršam uzmanību, ka mēs šobrīd saņemam ievērojami vairāk pieprasījumu no klientiem. Atvainojamies, ka atbildes uz Taviem jautājumiem aizņem ilgāku laiku nekā ierasti.
Pateicamies par sapratni! Mēs darām labāko, lai palīdzētu.